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作者:鸭脖娱乐app 发表时间:2021-05-19

本文摘要:鸭脖娱乐app,鸭脖娱乐app官网,遵守社会公德和职业道德,积极承担社会责任,自觉维护消费者、经营者、服务者三方的合法权益,维护行业声誉。遵循公平、公正、合法原则有序开展市场竞争,不提高价格,制作虚假广告等非法竞争手段误解和欺骗消费者,自觉维持家政服务业市场秩序。

为了规范家政服务经营行为,推进家政服务诚信体系建设,规范我市家政服务业健康有序发展,特别向全市家政服务企业(单位)提出以下建议:一、遵守法律。严格遵守《家庭服务业管理暂行办法》(商务部令2012年第11号)和国家法律、法规,依法经营。遵守社会公德和职业道德,积极承担社会责任,自觉维护消费者、经营者、服务者三方的合法权益,维护行业声誉。

二、规范经营。建立规范的管理制度,明确并公布对客户的承诺。在经营场所引人注目的地方挂上证据、服务内容、服务流程、服务标准、收费标准、服务热线、投诉电话等招牌,让消费者理解消费,放心消费。

三、公平竞争。遵循公平、公正、合法原则有序开展市场竞争,不提高价格,制作虚假广告等非法竞争手段误解和欺骗消费者,自觉维持家政服务业市场秩序。四、诚信服务。

坚持诚实守信,顾客至上,不做虚假承诺和空虚承诺,遵守市场经营规则,依法获得合理经营报酬,保障企业可持续发展。五、加强素质。全面提高员工素质,对员工进行职业道德、法律常识、卫生常识、礼仪和职业技能等岗前训练,实现先训练后出港,建立员工服务质量跟踪管理制度。

六、持证上岗。招聘经过训练取得就业证书的服务人员进行服务,积极组织服务人员进行自主训练,或者在正规家政职业训练机构进行岗前技能训练,使全体人员持有证书出港。七、打造品牌。树立品牌意识,重视企业内涵发展,提高核心竞争力,加强知识产权保护,树立品牌形象,创造山东省服务品牌和国家家庭服务业知名品牌,提高我市家庭服务品牌的社会影响力。

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八、合理收费。科学设计服务项目、质量和成本,不进行价格欺诈,不低于成本等争夺市场。倡议单位(排名不分先后):潍坊市家政服务业协会潍坊市12343家政服务网络中心潍坊华都颐养老服务中心潍坊华都家政服务有限公司潍坊民祥搬家服务有限公司潍坊佳益妇幼保健有限公司潍坊知心姐姐养老服务中心高密芙蓉房地产清洁有限公司临朐县杰顺家政服务中心潍坊好家政服务有限公司潍坊好家政服务有限公司潍坊好家政服务有限公司潍坊神采家政服务有限公司。


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